Náplň práce, informácie o pracovnom mieste:
2431005 - Špecialista pre starostlivosť o zákazníkovPracovná oblasť: Obchod, marketing a reklamaPočet voľných miest: 2Náplň práce: Včasné a profesionálne riešenie všetkých požiadaviek s cieľom zvýšiť spokojnosť zákazníka. Aktualizovanie informácií v interných databázach.Budovanie a udržiavanie efektívnych vzťahov s internými partnermi a externými partnermi. Vykonávanie zodpovedných činností v súlade so záväzkami vyplývajúcimi zo zmlúv.Plnenie pridelených úloh podľa procesov daného tímu a pokynov nadriadeného. Vykonávanie zodpovedných činností v súlade so záväzkami vyplývajúcimi zo zmlúv.Vykonávať administratívne a podporné činnosti na vysokej úrovni.Poskytovanie vstupov, reportov, analýz a informácií pre partnerov a nadriadených podľa pokynov nadriadeného. Navrhovanie zlepšení procesov a spolupráca na ich implementácii.Pracovný čas: 8 hodinové pracovné zmeny
Informácie pre uchádzača:
Pracovný a mimopracovný pomer: Pracovný pomer na neurčitý časZmennosť: jednozmenná Nočná práca: NieSezónna práca: NieZákladná zložka mzdy v eurách (v hrubom): 1 300 € mesačne Druh voľnej pracovnej pozície: Voľné pracovné miesto v podnikateľskej sféreZdroj: Pracovná ponuka je prevzatá zo stránky Úradov práce.
Vhodné pre absolventov:
Nie
Všeobecne požadované znalosti:
Požadovaný stupeň vzdelania: Vysokoškolské vzdelanie prvého stupňa Prax: aspoň 1 rokCudzí jazyk: anglický - vysoká – vysoká C1 a C2 Počítačové zručnosti: Kancelárske balíky - Open Office - pokročilá
Kancelárske balíky - Microsoft Excel - pokročilá
Kancelárske balíky - Microsoft Outlook - vysoká Všeobecné spôsobilosti: analyzovanie a riešenie problémov
informačná gramotnosť
komunikácia (jednanie s ľuďmi)
komunikácia v cudzom jazyku
pružnosť v myslení (adaptabilita, flexibilita, improvizačné spôsobilosti) Osobnostné predpoklady: analytické myslenie
komunikatívnosť
precíznosť (presnosť)
praktické myslenie
Kontaktné údaje:
AT&T Global Network Services Slovakia, s.r.o.
