Náplň práce, informácie o pracovnom mieste:
Ovládate nemecký jazyk, ale neviete si nájsť zaujímavé zamestnanie? Radi komunikujete a hľadáte prácu, kde by ste dokázali využiť Vaše dobré komunikačné zručnosti? Ste technicky orientovaný človek, máte radi chémiu, prípadne ste domáci kutil, ktorý si vie doma všeličo zostrojiť? Tak potom sa Vám táto rola bude určite páčiť. Pre nášho klienta totižto hľadáme šikovných ľudí, ktorí by zastrešovali podporu pre nemecky a francúzsky hovoriaci trh.Pýtate sa čo bude Vašou náplňou práce:
- Telefonická a emailová podpora pre francúzsky/nemecky hovoriacich klientov týkajúcich sa technických či užívateľských parametrov, odporúčanie produktov, poskytovanie rád pri užívaní
- Zasielanie bezpečnostných dokumentov zákazníkom
- Identifikácia predajných príležitostí na podporu SALES tímu (nie je to však sales pozícia)
- Zhromažďovanie spätnej väzby od zákazníkov
Benefity a ďalšie výhody:
Spoločnosť ponúka zaujímavé benefity ako napríklad:
- 13. plat
- výkonnostný bonus
- životné poistenie a zdravotnú starostlivosť
- sick days
- 25 dní dovolenky
- škôlku
A mnoho iného...
Informácie pre uchádzača:
Zašlite nám svoj životopis v slovenskom jazyku a ak máte aj v anglickom jazyku.
Viac podobných pozícií nájdete na www.grafton.sk/sk/job-search?utm_source=jobboard&utm_medium=jobposition
Vhodné pre absolventov:
Nie
Všeobecne požadované znalosti:
Kandidát by mal spĺňať nasledujúce kritéria:
- Anglický jazyk na komunikatívnej úrovni (B2) – medzinárodná spoločnosť, interný jazyk spoločnosti
- Nemecký jazyk na pokročilej úrovni (C1)
- Predchádzajúce skúsenosti z oblasti customer care/customer support/call center VEĽKOU VÝHODOU
- Motivácia pre technicky ladenú pozíciu
- Ochota učiť sa nové veci
Charakteristika spoločnosti:
Spoločnosť Grafton Slovakia s.r.o., svetovo uznávaný poskytovateľ personálnych služieb a sprostredkovaní práce, je personálno-poradenská agentúra so širokou pôsobnosťou. V oblasti sprostredkovania práce ponúkame stále zamestnanie, dočasné úväzky, brigády, ale tiež prácu v zahraničí. Zameriava sa predovšetkým na ponuky práce v nasledujúcich oboroch: obchod, marketing, administratíva, financie, bankovníctvo, IT, engineering, výroba, farmácia, cestovný ruch a ďalšie. Okrem ponuky práce poskytuje aj personálne poradenstvo, napr. ako napísať životopis, sprievodný list či ako sa pripraviť na pohovor.Medzi široké portfólio Grafton služieb tiež patrí personálna inzercia na mieru, testovanie kandidátov, Assesment Centres, personálne a mzdové vedenie, konzultácie v oblasti ľudských zdrojov a Outplacement.Graftonu záleží na kvalite, a preto sa snaží na trhu sprostredkovania práce a personálneho poradenstva ponúknuť maximálne profesionálny servis. Práve preto implementoval európsky uznávaný systém riadenia kvality ISO 9001. Certifikát ISO 9001 prispieva k snahe spoločnosti Grafton vyhovieť požiadavkám jej zákazníkov v najlepšej možnej kvalite. Ku každému zákazníkovi pristupuje individuálne s prioritou nájsť spoločné riešenie.
